摆设

微信小程序里的客服是摆设吗？问问题根本没人搭理。

云南省iHerb用户说：提交中奖信息有人理，问问题没人理，我也是无语

陕西省iHerb用户说：我都还没问问题呢，只是问候一下你好，没人理。再问有人吗？还是没人理。比以前服务真是差远了！本想买些东西，看来还是算了吧。真有问题没人理糟心。