不管是做CDN服务商 还是IDC商家 不单单机器稳定产品稳定,售后也要好 不是要求你多好 至少不能骂客户吧
北京时间2021-3-9 21.35分钟左右
一个客户突然联系 我 网站出现了 502 500错误
看到这个错误 百分之90是源站服务器 拒绝了CDN节点IP 访问或者源站挂了 才会出现这个问题
经过几分钟排查 我测试了蜜蜂云CDN 节点IP 和客户的源站 都是正常的 TCP也是OK 节点和源站都是正常的没有挂 那到底是哪里出现了问题呢?
我就上我节点的服务器链接客户的源站IP 发现无法链接 包裹ping 客户的IP 都不通 我就问了 客户有没有开防火墙,客户说没有 我就叫他去问机房
机房说这几个IP 拉黑了 机房说他以为是 是攻击IP
那么问题找到了 就可以解决了 我让他和机房那边说 过白我的节点IP 就可以通了 我以为我解决了 但是万万没想到 (不是我幸灾乐祸 是真的想笑)
看图
具体是那个 机房那个IDC 我就不说了免得说我黑他 我只是感觉 不管是CDN还是IDC 售后要做好 才是真的好
我没什么恶意只是感觉好奇 好笑
海南省网友说:按说法,若不是客户原因,做机房的应该没几个人愿意乐意骂客户的。
云南省网友说:很好奇是哪一家
海南省网友说:达州创梦啊 1992年的创梦网络老板李 志 森请尽快解决问题 (7.26更新) https://www.hostloc.com/thread-713505-1-1.html复制代码
青海省网友说:除非客户先骂客服 就当我这个贴子在放屁了
辽宁省网友说:图都放出来了。。。。。还不说,真是个小机灵鬼
安徽省网友说:图都没截全 你让我怎么评论
台湾省网友说:
辽宁省网友说:这个公司啊,有点印象,之前收购了wn789的,不咋滴
福建省网友说:你这图,都已经说了是哪家了…
黑龙江省网友说:忘记马赛克了不好意思
福建省网友说:按说法,若不是客户原因,做机房的应该没几个人愿意乐意骂客户的。
云南省网友说:IP如果正确传递到了后端过白应该无可厚非吧,这些可能都是硬件防火墙自动屏蔽的,给你一个人过白得人工,另外为什么促发了机房的机制,是不是也要看看,任何问题不是平白无故产生的,辩证的看待问题。另外交易关系是平等的不是你买了机器就可以使唤我,卖艺不卖身。