netcup账单可以取消吗？

第一次玩netcup，按照网上教程，先尝试下单一个vps，然后出来新客注册界面，我注册了账号，并且用翻译的英文执照过了（不知道有没有免税），发来了账号登录信息
然后我登录进去后，发现并没有网上说的那样，第一次下单的vps那个账单依然还在，没有消失
咋整？这个账单怎么取消？这个vps并不是我想要的那款，我当时只是瞎点的
netcup该不会强买强卖吧？100多欧啊，太j8贵了。
怎么取消呢？发工单吗？