这俩个相关贴的详细回应。
https://www.hostloc.com/thread-780750-1-1.html
https://www.hostloc.com/thread-780772-1-1.html
时间线
购买-没开通-发工单询问-争议-处理工单开通-工单要求退款-回复不能退款-财务上班同步PayPal状态-发现争议whmcs自动删机
销售在这个过程做了什么,在PayPal插件出现问题,修这个插件需要等QN的CTO休假归来才会处理,至少三天,大家找我问为什么没有PayPal付款,销售自己研究解决方案让QN老板协助在几个小时快速解决。在发现这个问题出现没开通机器的时候,由于是周末QN财务没人上班。没有任何上级批准的情况下,不验证付款状态为所有发工单询问开通事由的用户全部先开通。我不知道我做错了什么,要来骂我。不让退款是QN之前定的,我又管不到PayPal账号,我也想退款啊。网络问题我能做的就是反馈再反馈,能解决的我都尽量帮忙解决。PR有些事情我根本管不了啊。我就不去HyperV的帖子回复了,反正去了也是挨骂
PacificRack常见问题手册
1.遇到跟销售,财务,AFF提现的问题(可以发送中文工单,我会尽量帮您处理好)
2.我的VPS遇到了问题怎么办(尽量使用英文工单,阿三技术会为您处理好)
3.PR不退款是QN决定的不是我能左右的
4.我的小鸡卖出去了我想要改邮箱怎么办,因为控制面板和whmcs不同步改,买家卖家都能管理到VPS,所以极易产生纠纷,所以才不能改,但是我们新的机器可以PUSH(收取1美元的手续费,通过删除卖家VPS再给买家创建新的VPS,由于老PR的机器网络问题不能新建VPS了所以不能进行PUSH操作)
辽宁省网友说:你们CTO怎么这么多假的?做技术的这么会养生的吗?为什么没有996的待遇?
安徽省网友说:之前我还在TG频道发了那个傻逼在那烤火的照片,而我在那找PayPal的解决方案
湖北省网友说:忠告一句,你要做的是让这个事情沉下去,大家吃过瓜怼过人两天就忘了,而不是再开一贴还用这么难看的标题放大这事,吃瓜群众有帮你说话的,也有反对我的,但是反对我的、帮你说话的那些MJJ就会一定会买你的PR?我看不会,MJJ买鸡,看价格看口碑看速度,唯独不看谁点了几个支持,谁点了几个反对,作为销售你的做法无疑是在抹黑PR,对你的销售业绩没有任何帮助。还有一点,不该你做的事不要做出头鸟,更不要把锅甩到公司人事、制度身上,职场基本规则,懂?
山东省网友说:沙发围观吃瓜。。。。
广东省网友说:错的不是你,错的是PR!
辽宁省网友说:前排围观
青海省网友说:你这白发了一帖。
总结:PR有些事情你根本管不了。
安徽省网友说:卖的便宜,还被喷…. 要不加价?
湖南省网友说:前排吃瓜!!!!!!!
贵州省网友说:总结:不买解决所有问题
安徽省网友说:别费这劲了
老一批用户的怨气实在太大
辽宁省网友说:之前我还在TG频道发了那个傻逼在那烤火的照片,而我在那找PayPal的解决方案
河北省网友说:解决方法就是不要卖便宜鸡 孩子玩腻了还要退 折腾邻居难受了还要挨喷
四川省网友说:顺便问一下,去年1核384m内存7.25刀那款机是第二年涨价还是什么?
黑龙江省网友说:错的又不是销售
四川省网友说:whmcs问题,发工单改账单
台湾省网友说:我想咨询下,工单是你在处理吗?我那个关于4K问题的。能再帮我看下吗?重启,重装后还是一样的。
吉林省网友说:你能做的和你想要做的 是两个极,所以 看开些吧,
致 勤劳的PR support.
肺腑之言:建议跳槽,PR 已走向不归路
湖北省网友说:不给退款,你倒是机器能用的起来啊,你倒是网络不要那么全球大红灯笼高高挂啊。用又不能用,钱又不给退,这特么不是耍流氓,卖定就撒手不管的架势和态度。更何况,既然知道pr那么多问题,那么多无法解决的问题,还去做销售挣那个昧心钱干啥? 哎,两个帖子怼的,看把靓仔销售委屈的
辽宁省网友说:难为销售了
PR这活不好干啊
吉林省网友说:已经好了
河北省网友说:感谢!
河北省网友说:其实我想说的是,PR虽然是瘟鸡,但是销售的态度还是很好的,包括前任,前前任
江西省网友说:忠告一句,你要做的是让这个事情沉下去,大家吃过瓜怼过人两天就忘了,而不是再开一贴还用这么难看的标题放大这事,吃瓜群众有帮你说话的,也有反对我的,但是反对我的、帮你说话的那些MJJ就会一定会买你的PR?我看不会,MJJ买鸡,看价格看口碑看速度,唯独不看谁点了几个支持,谁点了几个反对,作为销售你的做法无疑是在抹黑PR,对你的销售业绩没有任何帮助。还有一点,不该你做的事不要做出头鸟,更不要把锅甩到公司人事、制度身上,职场基本规则,懂?
海南省网友说:说也不是,不说也不是。里外不是人?
我觉得这件事是客户的问题。
广东省网友说:发生了什么?
吉林省网友说:这么垃圾就别洗了,整个论坛没几个对你们有好印象的
江西省网友说:哪个tg频道 一起吹水啊
安徽省网友说:现在论坛都是老机器用户的怨恨
最关键的是:老机器炸的不能用的怎么解决? 修还是退钱? 总得给个解决方法啊
安徽省网友说:新网管已经在处理了
台湾省网友说:$15/年的升级1Gbps了么?
安徽省网友说:工单一波提前升级
云南省网友说:考虑入驻群组吗? https://t.me/PacificRack
还是已经窥屏中。