powerpoint放映时问题

一体机原安装powerpoint2010，放映时不定时卡死（仅为powerpoint卡死，win未卡死），可以右键，使用Alt+F4强制退出后再次放映1s后白屏彻底卡死，必须全部退出powerpoint所有窗口才行，其他ppt打开同样卡死。（貌似是针对某个ppt中的某一页卡死，因为重新打开后在这一页90%卡死）。

因为部分ppt无法打开，升级E5的office企业版，同样有问题，禁用过硬件加速，无效。本地难以复现问题。

请大佬指教！