Scaleway星尘小机连接不上了

我的Scaleway星尘ipv6小机，昨天还好好的，今天就连不上了，ping不通，ssh也不通，网页管理页面倒是还可以登录，尝试重新开机，删机重建都不行。请问其他的mjj们有这种情况吗？

黑龙江省网友说：没有星辰
建议把账号发来我替你上去看看