求助 易客满无法上传身份信息

之前买的都走顺丰的，这次不小心点了易客满的物流，太难用了，收到易客满的电话很多个都是叫上传信息的，货到香港了，可是易客满打来的电话都是机器的， 我想上传信息但是上传不了，联系公众号的人工客服也联系不上，打易客满的官方客服电话也是打不进去，最后留言了也没有毛用，现在天天给我打电话，我也没办法，点上传信息进去到这边，我就填了个单号，账号，就这样了，手机号码有误，我也没填啊，去哪里改啊，可以换物流吗，太难了

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