订单问题，急请各高手帮忙解疑。

买了两种燕麦，一种5包，显示已发货；一种3包，显示待付款。但我是两种一起买的，已全额付款，为什么显示其中一种待付款。付款方式是支付宝。麻烦各位帮忙看看是什么回事，买了这么多年，头一次撞见。

安徽省iHerb用户说：建议联系客服

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河南省iHerb用户说：客服已回，是系统异常，将联系技术部门后2-3个工作日再回复我。