佬们，关于plex 问个奇怪问题

plex挂载在nas 家里是联通网 公网ip做了端口转发 然后外出5G联通网能正常在plex的web页面及APP观看。但在外面连了移动Wi-Fi，用公网ip登陆web页可以看，APP却看不了，进app里面电影 电视剧都能刷新出来，就是看不了。这是咋回事啊？