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几年没买了账户积分余额负数什么回事?

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昨天 14:18 上传

今年登录下了三单,发现账户积分余额市-310,也没在意,第三单下单后第二天就出85折活动,发了邮件申请退差价,退了40多块,就是图片这样。邮件里说此前使用了取消订单的奖励积分所致的负分,不知道什么意思?我这差价退了也市白退。

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广东省iHerb用户说:以前有人用你的码  ,你有收益。收益你可能花掉了,  用你的码的订单取消了, 给的钱就扣除了。

你的订单不是积分付款的话 ,可以选择原路返回

辽宁省iHerb用户说:我也不知道有人用我的码,用我的码我能收益多少?也不能一下子负310吧?

台湾省iHerb用户说:就是之前用你的码下单的申请售后退款了,所以你得到的积分都要退回去,但是已经被你花了,所以就是负数,具体的你可以看一下明细,里面应该会有

广东省iHerb用户说:问客服也没用,他们会说后台详细查询,然后就不了了之了,我上次就这样

云南省iHerb用户说:那你好好查一下积分明细 ,看看为什么扣了那么多吧

辽宁省iHerb用户说:过了退换期才转化成可用积分

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