现在取消订单占用了售后名额请整改

现在取消订单后是信用卡扣款再退款，货物没有打包没有运单号码也是这样，扣款也太快了吧！还有因快递原因货物在香港不能发到大陆退回I家，这些都占用了顾客售后名额！现在售后是在数量范围内客服才处理，超过数量范围的任何问题，售后客服都叫你退回美国，可能售后没有权限，但她也不提交给美国客服处理，请把取消订单和快递运输因素退回的货排除在售后数量之外。

台湾省iHerb用户说：怀恋以前美国直邮及美国客服处理售后，香港仓的温度潮湿度有没有达到仓库的要求我很不放心，宁可多花钱也愿意买美国直邮！

山东省iHerb用户说：我的信用卡没有马上扣款啊，都是显示预授权而已，发出去才扣款

河南省iHerb用户说：我的一下单后是银行预授权，等半小时后订单显示延迟处理，商家动过它，然后再取消订单就是直接扣款再退款，如果商家不动它，没有显示那个延迟处理前取消订单是银行撤销预授权。